Bonjour à tous,
La prospection commerciale est un élément essentiel de notre métier. Cependant, il est crucial de rester informé des dernières réglementations pour garantir une approche respectueuse et efficace.
Démarchage téléphonique 📞:
Horaires : Le démarchage est désormais interdit le week-end et les jours fériés. En semaine, les horaires autorisés sont de 10h à 13h et de 14h à 20h.
Liste Bloctel : Avant de démarcher, assurez-vous que la personne n'est pas inscrite sur la liste d'opposition Bloctel.
Conditions d'appel : L'identité et la nature commerciale de l'appel doivent être clairement indiquées dès le début de la conversation
Distribution de flyers 📬:
Publicité adressée : L'envoi est autorisé si le destinataire a été informé de l'utilisation de ses données pour la prospection.
STOP PUB : Il est interdit de distribuer des publicités non adressées dans les boîtes aux lettres portant cette mention.
OUI PUB : Une nouvelle expérimentation permet la distribution de publicités non adressées uniquement aux boîtes aux lettres portant la mention « OUI PUB ».
Restons engagés à offrir des services de qualité tout en respectant les droits de nos clients et prospects.
Pour plus de détails, veuillez consulter les textes de loi suivants :
Décret n° 2022-1313 du 13 octobre 2022
Loi n° 2020-901 du 24 juillet 2020
Loi n° 2020-105 du 10 février 2020
Loi n° 2021-1104 du 22 août 2021
Décret n° 2022-765 du 2 mai 2022
Restons informés et à la pointe de notre métier ! 🌟
À votre succès,
Caroline
Prochaine formation Loi Alur le 18 et 19 septembre AUGMENTER SES PERFORMANCES AVEC LE MANDAT EXCLUSIF +CODE DE DÉONTOLOGIE (2H00) + LUTTE CONTRE LES DISCRIMINATIONS (2H00) à LUTTERBACH Cité de l'Habitat - 490 € prise en charge intégrale Agefice.
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Caroline Ludwig, vous accompagne vers la réussite !
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