Mieux vendre avec la PNL
Techniques PNL pour mieux vendre
Durée
14 h
Tarif
490 €
Public visé
Agents immobiliers
Objectifs de la formation
- Comprendre les fondements de la PNL pour optimiser les interactions de vente.
- Maîtriser l'écoute active et adapter son langage aux systèmes de représentation du client.
- Utiliser la synchronisation, la calibration et le recadrage pour construire la confiance et négocier.
- Reconnaître et interpréter les signaux non verbaux pour ajuster son discours.
- Gérer ses états internes, transformer ses croyances limitantes et cultiver un état d'esprit orienté réussite.
Pour qui ?
- Agents immobiliers
- Commerciaux
- Gestionnaires
Prérequis
Travailler dans la vente.
Programme de la formation
01La PNL et ses applications dans la vente
- Définition, histoire et principes de base
- Les présupposés de la PNL appliqués à la communication commerciale
02Écoute active et communication efficace
- Identifier et utiliser les systèmes de représentation VAKOG du client
- Poser les questions qui révèlent les besoins réels
- La reformulation pour valider et renforcer la relation
03Persuasion et négociation
- Construire et maintenir le rapport avec le client
- Synchronisation et calibration
- Objections et techniques de recadrage
04États internes et langage non verbal
- Exercices de visualisation et d'ancrage
- Gérer les états limitants et transformer les croyances restrictives
05Stratégies de vente avancées
- Techniques de conclusion issues de la PNL
- Anticiper et transformer les objections
- Créer des scripts de vente personnalisés
Évaluation
- Feuilles de présence
- Attestation d'assiduité
Ressources pédagogiques
- Salle dédiée à la formation
- Quiz en salle
- Supports projetés et exposés théoriques
- Études de cas concrets
- Documents supports mis en ligne après la formation
Suivre cette formation en présentiel
En session inter-entreprises, ou organisée dans votre agence pour toute votre équipe.